– Sistema de aviação civil
– Ground handling
– Procedimentos de rampa
– Limpeza e desinfecção de aeronaves
– Sistema de gerenciamento da segurança operacional (S.G.S.O)
– Conhecimentos gerais de aeronaves (C.G.A)
– Meteorologia aeronáutica
– Peso e balanceamento de aeronaves
– Cargas perigosas
– Fiscal de pátio
– Centro de operações aeronáuticas (C.O.A)
– História da aviação
– Principais tipos de aeronaves
– Estrutura do setor de aviação (aeroportos, companhias aéreas, fornecedores de serviços de apoio)
– Pushback: Procedimentos para a movimentação da aeronave para a pista.
– Abastecimento de Combustível: Procedimentos de segurança e operações para o abastecimento de aeronaves.
– Carregamento de Carga e Bagagens: Como organizar e operar o carregamento de carga na aeronave.
– Desembarque de Passageiros: Procedimentos para embarque e desembarque de passageiros, incluindo o uso de ponte de embarque ou escadas.
– Serviços de Alimentação: Refeições e bebidas oferecidas a bordo.
– Protocolos de segurança na movimentação de aeronaves no solo.
– Uso de equipamentos de proteção individual (EPIs).
– Procedimentos de emergência e primeiros socorros.
– Regras da ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil) e de outras autoridades internacionais.
– Protocolos internacionais (ex.: IATA, ICAO).
– Uso de sistemas de gestão de aeroportos e aeronaves.
– Ferramentas usadas para garantir o atendimento eficiente.
– Profissionais de aeroportos (atendentes de pista, agentes de serviço em solo, etc.).
– Técnicos de aeronaves.
– Pessoas interessadas em ingressar na área de aviação.
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